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帮助中心

商品配送

Q:商品配送时效是几天?

A:自核实订单起,大中型城市3-15个工作日内送达,但不同商户的送货时间略有不同。

Q:如何查询商品订单的物流配送情况?

A:用户登录积分平台后,点击页面右上角我的订单”中或者进入“会员中心-我的订单-订单查询查看订单记录,找到要了解物流配送情况的商品,点击“查看物流”。如下图所示:

Q:商品配送是否收取运费?

A:不收取任何运费,全场免运费。